Informativa sui rimborsi

Informativa sui rimborsi 

Diritto di Recesso e Resi Dalla ricezione dell'opera d'arte, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso. Per essere idonea, l'opera deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuta: integra e senza manomissioni alla cornice o alla superficie pittorica. Deve inoltre essere accompagnata dalla ricevuta d'acquisto, dal certificato di autenticità originale e da tutta la documentazione allegata.

Come avviare un reso Per avviare la procedura, contattaci all'indirizzo info@galleriadamiani.com. Se il reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni dettagliate. Le opere inviate senza previa richiesta non saranno accettate. L'indirizzo per la spedizione è: Galleria Antonio Damiani – Lungomare IX Maggio, 70123 Bari (Italia).

Danni e Problemi Ti preghiamo di ispezionare l'opera al momento della ricezione. Contattaci immediatamente in caso di difetti, danni o ricezione di un'opera errata per consentirci di risolvere il problema tempestivamente.

Diritto di recesso (Unione Europea) In conformità con le norme UE, per spedizioni all'interno dell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza giustificazione, purché l'opera sia nelle medesime condizioni di ricezione.

Rimborsi Dopo aver ricevuto e ispezionato il reso, ti comunicheremo l'esito del rimborso. In caso di approvazione, riceverai il riaccredito automatico sul metodo di pagamento originario entro 10 giorni lavorativi. Se dopo 15 giorni lavorativi dall'approvazione non visualizzi il rimborso, contattaci a info@galleriadamiani.com.